Englishالبيع والشراء بأمان
كل صفقة على بايزو تكتمل خارج المنصّة، بين شخصين. هذا ما يبقيها مجّانية وسريعة، وهو ما يجعل الفحص مسؤوليتك أنت. وهذا ما ينبغي فحصه.
خمس قواعد تمنع معظم الخسائر
1شاهدها قبل أن تدفع ثمنها
شخصياً وفي وضح النهار. لا صورة ولا مكالمة مرئية ولا ورقة تثبت وجود سلعة أو حالتها. وإن لم يستطع البائع أن يريك السلعة، فليس هناك ما تشتريه.
2عامل الصفقة المغرية على أنها إنذار
السعر الأدنى بكثير من سعر السلعة نفسها في مكان آخر ليس حظّاً. إنه أقدم طُعم موجود، وينجح لأنه يجعلك تتحرّك بسرعة. ابحث عن السعر الحقيقي للسلعة قبل أن تردّ.
3لا ترسل مالاً مقدّماً أبداً
لا عربون «للحجز»، ولا حوالة «لتأكيد جدّيتك»، ولا دفعة لشركة شحن أو خدمة ضمان. لا يوجد ضمان على بايزو. والمال الذي ترسله قبل استلام السلعة مال وهبته.
4التقِ في مكان عامّ، وأخبر أحداً
مكان مزدحم ونهاراً، وأخبر أحداً إلى أين تذهب ومتى تتوقّع العودة. واصطحب صديقاً في أي شيء باهظ. ولا تذهب أبداً وحدك إلى عقار فارغ.
5إن شعرت أن شيئاً غير سليم، انسحب
الضغط والاستعجال والقصّة المتغيّرة ورفض الإجابة عن سؤال بسيط — هذه هي العلامات. والبائع الحقيقي سيبقى غداً. وثمن الانسحاب من صفقة جيّدة لا شيء أمام ثمن الخطأ الآخر.
كيف تبدو عمليات الاحتيال
العربون
السلعة رخيصة وهناك مشترٍ آخر ينتظر. أرسل عربوناً بسيطاً وتصبح لك. العربون هو المنتج؛ ولا وجود للسلعة.
وكيل الشحن
البائع في مدينة أخرى أو خارج البلد، وسيرسل السلعة عبر شركة تحتفظ بمالك حتى تستلمها. الشركة غير موجودة. وبايزو ليس فيها شحن ولا ضمان، ولن يكون.
رمز التحقّق
يطلب منك أحدهم قراءة رمز وصلك للتوّ أو إعادة إرساله، غالباً بحجّة تأكيد أنك مشترٍ حقيقي. إنه حسابك ما يأخذه. لا تشارك رمزاً مع أحد لأي سبب.
الدفع الزائد
يرسل «مشترٍ» أكثر من السعر، ويُريك إيصال حوالة، ويطلب أن تعيد إليه الفرق. الإيصال مزوّر أو الحوالة تُعكس. وتخسر أنت الفرق.
الشقّة الفارغة
يعرض عقاراً شخصٌ لا يملكه، أو يُؤجَّر لعدّة أشخاص في وقت واحد. اطلب وثائق الملكية وطابقها مع هوية الشخص قبل أن ينتقل أي مال.
رسالة بايزو المزيّفة
رسالة أو مكالمة تدّعي أن في حسابك مشكلة، أو أن إعلانك سيُحذف، أو أنك ربحت شيئاً. نحن لا نتّصل، ولا نطلب أبداً رموزاً ولا كلمات مرور ولا دفعات.
إن كنت بائعاً
- تأكّد أن المال وصل فعلاً إلى حسابك قبل أن تغادر السلعة يديك. لقطة الشاشة ليست دفعة.
- التقِ المشترين في مكان عامّ أيضاً. أنت معرّض كما هم، وأنت من يحمل شيئاً يستحقّ الأخذ.
- أبقِ وثائق هويتك وعنوانك وبياناتك المصرفية خارج المحادثة. المشتري يحتاج إلى رؤية السلعة لا أوراقك.
- المشتري الذي يريدك أن تقبل وسيلة دفع غير معتادة، أو أن تشحن قبل تحصيل المبلغ، ليس مشترياً.
الإبلاغ عن إعلان أو مستخدم
استخدم زرّ الإبلاغ على الإعلان أو الملفّ نفسه. فهو موجود على كلٍّ منها، ويصل البلاغ إلينا مرفقاً بما يتعلّق به — ولهذا هو أسرع من أي بريد.
- افتح الإعلان أو الملفّ المهني.
- اضغط «إبلاغ».
- اختر السبب الأقرب — رسائل مزعجة، احتيال، محتوى ممنوع، تصنيف خاطئ، تكرار، أو غير ذلك.
- أضف جملة عمّا رأيت. وما تكتبه يذهب إلى مراجع، لا إلى البائع.
البلاغات العاجلة
في حال وجود تهديد لسلامة شخص، أو سلاح، أو احتيال جارٍ، أو اتّجار بالبشر، أو أي محتوى يتعلّق بطفل، راسل بريد السلامة بدل استخدام النموذج. وتُفرز هذه في اليوم نفسه، ونبلّغ السلطات حيث يوجب القانون.
safety@bayzo.com.trماذا يحدث بعد ذلك
يمكن للفحوص الآلية إخفاء الإعلان فوراً؛ ثم يراجعه إنسان، ويؤكّد إنسانٌ كل إيقاف أو حظر قبل أن يصبح دائماً. ولن نخبرك بنتيجة بلاغ عن إعلان شخص آخر — فذلك يكشف سجلّ إنفاذ خاصّاً بمستخدم آخر — لكن اختفاء الإعلان هو جوابك.